Der Hela Baumarkt und sein Geheimnis

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Baumarkt

Auf den ersten Blick scheint es so, als sei der Hela Baumarkt mit seinem Sortiment ein Baumarkt wie jeder andere Baumarkt auch. Es gibt Baustoffe aller Art, ein riesiges Sortiment an Eisenwaren, Farben, Tapeten, Werkzeuge, eine ungeheuerliche Menge an Produkten für Haus und Garten, eine Abteilung für zoologische Artikel mit einer tollen Auswahl, saisonale Produkte für Ostern, Halloween, Weihnachten und so weiter und es gibt Autozubehör nahezu jeder Art. Naja Autozubehör gibt es nun nicht in jedem Baumarkt, aber Hela Baumärkte bieten es in ihrem Sortiment an und das sogar noch neben einer professionellen Autowerkstatt. Man kann die Liste nicht im Einzelnen ausführen, denn das Hela Baumarkt Sortiment umfasst tausende Artikel.

Was ist nun das Geheimnis vom Hela Baumarkt? Service? Sortiment? Preis-Leistung? Es scheint die Mischung zu sein, die den Hela Baumarkt einzigartig macht. Service? Sicher, man ärgert sich, wenn man eine bestimmte Schraube sucht und ein Verkäufer gerade nicht in Sichtweite ist, das wird dann aber auch gleich wieder wettgemacht, denn natürlich ist immer jemand mit freundlicher Hilfe zur Stelle, manchmal dauert es eben eine Minute länger. Preis-Leistungs-Verhältnis? Ja das ist stimmig, deshalb kauft man auch schon mal etwas, was man einfach nur entdeckt hat, weil der Preis stimmt oder weil es ein tolles Produkt ist. Sortiment? Das lässt keine Wünsche offen. Vom kleinsten Nagel bis zum Fertighaus. Das Hela Baumarkt Sortiment umfasst Energieberatung, Beratung zu Finanzierungen und Fördermittel. Bei Hela scheint man Wert darauf zu legen, dass der Kunde nicht allein da steht. Bei allen Belangen rund um das Baumarktsortiment, Vorhaben in Haus und Garten und beim Hausbau, von der Planung bis zur Vollendung oder auch nur bei dem ersten kleinen Aquarium, man hat das Gefühl „geholfen zu werden“. Alles ist ein wenig wie Familie.

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